具備豐富的住宅小區(qū)管理經(jīng)驗,具體范圍如下:
- 客戶服務(wù)
- 接待、受理業(yè)主的咨詢、來訪和投訴,提供售水、售電服務(wù);24小時應(yīng)急值班,處理突發(fā)性漏水、停電等緊急事故;
- 工程管理
- 對小區(qū)供電、供暖、給排水等公共設(shè)備設(shè)施進行維護;為業(yè)主提供家中一般性報修服務(wù)。
公共秩序維護
實行24小時安全防范值班;維護園區(qū)車輛出入、停放秩序;對小區(qū)消防安全進行管理;處置一般性突發(fā)應(yīng)急事件。
- 公共保潔服務(wù)
- 維護小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生秩序,按時對小區(qū)生活垃圾歸集、消納;對小區(qū)開展蚊蠅消殺、防鼠防蟻等公共預(yù)防性事件。
- 綠化養(yǎng)護
- 對小區(qū)內(nèi)的綠地、花草、樹木、綠籬等公共綠化區(qū)域進行養(yǎng)護。